Questo manuale, prodotto nel primo workshop realizzato con il contributo di tutti i dirigenti volontari del servizio il 7 maggio 2008 a Milano, ha lo scopo di indicare le linee guida e le modalità fondamentali di intervento per l’efficace realizzazione del progetto UN PONTE SUL FUTURO.

Indice

Pag. 3 Modalità e criteri di abbinamento tra giovani  e Tutor/Coach, logistica, timing e sviluppo degli incontri
Pag. 4 Formazione dei Tutor e dei Coach  e omogeneità metodologica
Pag. 5 Criteri di verifica della qualità  del servizio fornito
Pag. 6 Raccolta e sistematizzazione dei dati  e delle informazioni
Pag. 7 Aspetti deontologici del rapporto