Il breviario del manager

Se non vuoi che i tuoi concorrenti ti facciano la pelle, cerca di metterti il più possibile nella pelle dei tuoi clienti

• Guarda ai problemi con un telescopio, non con un microscopio
• Quando vuoi zittire una persona ascoltala; se proprio non riesci, pensa ad altro
• Non basta entrare nella mente dell'interlocutore, occorre saperci rimanere. Sulla lunga distanza qualsiasi questione non negoziabile può essere negoziata
• Se sei stanco di ascoltare sempre la stessa predica, smettila di commettere sempre gli stessi errori

Gian Carlo Cocco

Secchione: laurea in scienze politiche, laurea in sociologia, diploma post-universitario C.I.S.D. Bocconi.

Grafomane: ha scritto: "Tecniche di gestione del personale", "Creatività ricerca e innovazione", "Inventare il successo", "Lo sviluppo delle risorse umane nelle aziende competitive" e numerosissimi altri saggi e articoli in tema di management. Aziendalista: è stato direttore dello Sviluppo Organizzativo della Montepolimeri S.p.A. (18.000 dipendenti).

Consigliere del principe: è stato consulente del Ministro del Lavoro e di molti top managers.

Carrierista: è stato direttore generale di APSOR S.p.A.C amministratore delegato di Praxi Formazione & Sviluppo S.p.A. Attualmente è amministratore delegato di Ambrosetti Consulenza Strizzacervelli: è iscritto all'albo degli psicologi.

Chi l'ha detto che il management deve essere serio e noioso? 

Ed allora ecco centinaia di aforismi, riflessioni, suggerimenti, test su tutti gli aspetti del management, dalla gestione finanziaria a quella delle ri sorse umane, su cui interrogarsi e dibattere. Il metodo è antico: quello di affrontare un tema chiave al giorno, come in un classico breviario; ma i contenuti sono modernissimi: la professione, l'impresa, il successo. Un percorso che richiede poco tempo (si sa che i manager, ma soprattutto gli aspiranti manager, ne hanno pochissimo), ma che, ricorrendo alle sintesi, fornisce stimoli di sicura efficacia.